O Departamento de Trânsito do Estado do Rio de Janeiro (Detran RJ) emitiu um alerta à população sobre golpes envolvendo falsas notificações de multas de trânsito, suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e cobranças indevidas. De acordo com o órgão, nenhuma comunicação desse tipo é feita por e-mail, SMS ou aplicativos de mensagem.
Segundo o Detran RJ, as notificações de infração de trânsito são encaminhadas exclusivamente por carta registrada, enviada ao endereço cadastrado pelo usuário no departamento. Qualquer mensagem eletrônica com esse tipo de conteúdo deve ser considerada tentativa de golpe, pois pode induzir o cidadão ao pagamento indevido de débitos.
Site oficial e pagamentos seguros
O Detran RJ reforça ainda que o endereço www.detran.rj.gov.br
é o único site oficial do órgão. Páginas com endereços semelhantes, que aparecem em buscas na internet, são falsas e direcionam os usuários para boletos fraudulentos.
Para o pagamento de multas, taxas de licenciamento e outros serviços do Detran, o procedimento correto é acessar o site do Bradesco (www.bradesco.com.br
), seguindo o caminho: Produtos e Serviços > Serviços > Pagamentos e Tributos.
IPVA é responsabilidade da Sefaz-RJ
O pagamento do Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA) é de responsabilidade da Secretaria de Estado de Fazenda do Rio de Janeiro (Sefaz-RJ), e não do Detran. Por isso, o órgão orienta que os proprietários de veículos desconfiem de qualquer cobrança de IPVA que envolva o nome do Detran RJ.
A Sefaz também alerta sobre sites fraudulentos que utilizam identidade visual semelhante à de páginas oficiais. O caminho correto para pagar o IPVA é acessar diretamente o hotsite criado para esse fim: https://ipva2026.fazenda.rj.gov.br/
. Ao informar o número do Renavam, o contribuinte tem acesso às opções de pagamento por meio do Documento de Arrecadação do Estado do Rio de Janeiro (DARJ).
A Secretaria esclarece que não envia documentos de pagamento nem entra em contato por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens. A recomendação é digitar o endereço do site diretamente no navegador, evitando links de buscadores.
Consulta de débitos e canais de denúncia
Os usuários podem consultar multas e pendências do veículo por meio do Posto Digital do Detran RJ, disponível no site
https://servicos.detran.rj.gov.br/logincidadao/acesso/login
, ou pelo aplicativo Posto Digital Detran RJ, disponível nas principais lojas digitais.
O órgão alerta que acessar links fraudulentos pode causar prejuízo financeiro, roubo de dados pessoais e até a instalação de vírus que comprometem equipamentos eletrônicos.
Em caso de tentativas de comunicação suspeitas, o cidadão pode entrar em contato com a Ouvidoria do Detran RJ, pelo site oficial (na aba Transparência), pelos telefones (21) 2332-0438 e (21) 2332-0450, ou presencialmente na Avenida Presidente Vargas, nº 817, 8º andar, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Também é possível registrar denúncia pelo OuveRJ, da Ouvidoria Geral do Estado, no site https://www.rj.gov.br/ouverj/
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