Em uma demonstração de seu compromisso contínuo com a excelência no atendimento ao cliente e a otimização de suas operações, a Nissan inaugurou um novo e ainda mais moderno Centro de Armazenamento e Distribuição de Peças na estratégica cidade de Itatiaia, no Rio de Janeiro.
Este investimento visa reforçar o abastecimento eficiente de itens de reposição para toda a sua vasta rede de concessionárias no país, assim como aprimorar a logística de exportação da fabricante. A localização, além de ser próxima ao Complexo Industrial da fabricante, também fica no meio do caminho do eixo Rio-São Paulo.
O novo complexo logístico, que se estende por 22 mil m² de área, representa um avanço significativo em comparação com a instalação anterior. Ele foi projetado com um número superior de docas, o que facilita o manuseio e a movimentação de cargas, além de oferecer um layout de peças otimizado.
Essa configuração não apenas proporciona uma maior eficiência operacional, mas também confere à Nissan uma flexibilidade aprimorada para se adaptar rapidamente às dinâmicas e exigências do mercado automobilístico.
“Este moderno centro de distribuição não só garantirá uma agilidade sem precedentes no atendimento às necessidades das concessionárias, como também impulsionará o volume das exportações da empresa, reforçando sua presença internacional. O resultado direto será uma redução no tempo de entrega de peças e uma melhor disponibilidade de componentes, impactando positivamente a experiência do cliente final com serviços mais rápidos e eficientes”, afirma Rodolfo Possuelo, diretor de Pós-Vendas da Nissan do Brasil e América Latina.
Além de tudo, o novo armazém oferece um ambiente de trabalho aprimorado para a equipe, com uma área de escritórios significativamente maior, promovendo um melhor acolhimento para o time de atendimento.